Відгуки про компанію Мед Поштою

Якicна продукцiя за адекватну цiну. Рекомендую🕊

Добрий день,це дійсно смачний продукт,гармонійне поєднання смаку ,текстури ,запаху. Тонкий аромат ягід та меду ,одним словом це клас ! Бажаю виробнику наснаги ,нових поєднань смаків ,творити гарні та ексклюзивні ,гармонійні смаколики!

Відправка швидка, товар нормальний, але якщо я прошу не телефонувати мені, то не треба телефонувати і брехати про «зайнятий поштомат» щоб підтвердити замовлення. Можна написати.

• Коментар продавця03.11.2023

  Добрий день. Вибачте за дану ситуацію. У нас в інструкції прописано, що потрібно писати у месенджер, якщо клієнт просить не телефонувати. Тут явно було порушення, дякую за зворотний з'язок, будемо уважніші.
  Щодо поштомату. Ми не "брехали", що він зайнятий, бо він не був зайнятий на момент оформлення замовлення. Ми просимо клієнтів уточняти що робити з замовленням (не відправляти, відправити на інший поштомат, чи відділення), якщо вранці, у відділенні, під час відправки поштомат не працюватиме чи буде зайнятий, таке буває регулярно. Щоб нетурбувати клієнтів о 8 ранку , коли ми у відділенні відправляємо замовлення, то уточняємо цей момент завчасно.
  Дякую за вашу оцінку продукції і доставки, над сервісом попрацюємо. Мирного дня!

Щиро дякую! Мед 🍯 🍯 🍯 смакота! З горішками розлітається дуже добрешвидко) Купувала акацієвий, липовий, гречаний і з маточним молочком. Кожна баночка дуже надійно упакована, швидка доставка і гарне обслуговування.