Відгуки про компанію Мед Поштою

Ок

Дякую. Паста прийшла в часно. Вже з'їли. Замовила ще

Замовляю не вперше!Продукція супер!!!!!!!!

Оформила заказ 30.04.25,
номер заказа 341685514. Заказ подтвердили в тот же день, сказали отправят 3.05.25. Наступил день отправки, суббота утром 3.05.25 позвонили с магазина, сказали товара нет в наличии, просили меня отменить заказ,так как у них падает рейтинг если отмену сделают они. В тот же день в моем приложении почты, появляется сообщение что заказ отправлен, написала продавцу с вопросом как понимать данную ситуацию что заказ отправлен но товара нет в наличии. Написали ответ, что заказ действительно не отправили, это они забыли удалить накладную, заказ отменили, средства вернули в тот же день.
Данный магазин не рекомендую,плохая организация процесса.

• Коментар продавця05.05.2025

  Цілком справедливий відгук. Ми завжди слідкуємо за залишками і за якістю. Попит на пергу через міру підвищився і дуже різко. Ми прорахували, що з пергової вирізки буде ще декілька кг перги і вона підсушиться на відправку. Виставили актуальні залишки. Але після сушки під час перебирання виявили, що якість погана у перги і япросто не могла відправити її такої якості: розсипається, погано пропитана медом і відповідно ще не зовсім перга, бо недопройшов процес ферментації. Тому було прийнято рішення не відправляти таку якість вам і ще декільком клієнтам. Нам самим неприємна така ситуація. Приносимо вибачення. Менеджер телефонувала і пропонувала варіант виставити ваше замовлення в очікування свіжої перги 2025 року, яка буде десь через 1-2 місяці і зробити знижку на неї 15 % . У будь-якому разі я вас наберу , як з'явиться свіжа вже цьогорічна перга. Дякую за розуміння

Все гарно та якісно!